“满记甜品的老诚用户，内里充值另有507元，结果所正在都邑店肆都撤了，至今也没退款。”

　　记者慎重到，自2022年动手，满记甜品正在石家庄、宁波、徐州等多地撤店歇业甜点，并因相闭会员卡充值余额退款题目受到消费者的全体吐槽。

　　现时，满记甜品会员可充值金额网罗100元、200元和500元三个档位，多量消费者反应，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，以至有消费者未退金额超500元。

　　来自宁波的幼静称，满记甜品宁波门店于2022年撤店时，其账户里还足够额133.5元，当时未找到商家接洽式样而无法申请退款，至今满记也未接洽其举办退款，本身的账户却已被刊出，余额也随之清零。

　　“满记甜品店肆闭塞后储值卡没有退款渠道，商家的幼秩序上也不行消费，望妥洽退款。”一名消费者默示。

　　另有消费者反应，满记甜品曾向其答应一个月内退款，或上报到总部由总部来退款，但这些答应均未能兑现，目前消费者以至无法拨通满记甜品官方客服电话。

　　其余，正在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款题宗旨投诉，多名闭系消费者反应，他们所正在的都邑闭店，必要退款，但“客服电话打欠亨”。

　　3月13日，满记客服方面回应记者称，“咱们的满记账号不存正在撤店后被刊出的境况，就算消费者申请刊出也不会被刊出，账号余额清零这种境况是正在消费者申请退款之后的几个事业日会被清零的。”

　　“目前咱们这边没有收到过撤店未退款闭系投诉，退款的话，只须注册过，咱们这边团结都是30个事业日足下会到账，只须他提出申请了咱们城市退的。”

　　公然原料先容，满记甜品是一家源于香港的连锁式甜品店，创立于1995年并正在西贡开设首间分店，随后以合营体式于海表里多地开设分店，厉重供给以生果如榴梿及芒果筑造的手造甜品。

　　2005年，满记正在上海迎来内地首店，并正在树立满记上海总部后，开启正在内地的范围化扩张甜点。

　　据天眼查显示，满记甜品（上海）有限公司树立于2005年4月，但正在2021年8月，其持股人从满记甜品创始人潘冠鹤更正为王译锋，现时由信恒国际进展有限公司百分百持股。

　　据悉，满记甜品巅峰功夫正在内地门店数目一度逼近500家甜点。但自2022年动手，该品牌络续爆出闭店的讯息。据满记官方先容，目前，其总门店数目已锐减至280家足下，与巅峰功夫比拟相差甚远。

　　那么，目前上海的满记甜品是什么境况呢？3月17日，记者正在公多点评寻求“满记甜品”浮现，上海门店超40家，此中川沙百联店、周浦万达店和凌云壹街坊店显示“暂停贸易”。

　　据悉，满记甜品现时门店网罗直营店和加盟店两品种型，此前数年均为总部直营形式，直到昨年才盛开加盟。

　　上海中联（广州）状师事宜所状师张振仕默示，消费者正在满记甜品的搜集平台注册并签定《满记甜品会员核心折务条约》《满记甜品会员充值条约》等合同，两边设立筑设了办事合同相闭。满记甜品因停滞贸易甜点，以致预付卡消费的合同宗旨无法告终，组成违约，消费者有权条件满记甜品退还余款。

　　张振仕还指出，行动总部收取的预存会员费，退款职守应该由总部承受。其余，如若预存用度由加盟店收取，则由加盟店承受退款职守，但也要研讨满记甜品总部是否存正在过失的储积或连带职守。

　　正在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于典范的预付类消费，此类消费中，商家以优惠代价吸引消费者，是为了到达神速回笼资金的宗旨。然而商家一朝产生资金链危殆，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。

　　目前，预付卡正在零售、餐饮、电商行业均多数存正在，即使是世界连锁的头部品牌，消费者正在充值时也必要庄重周旋。

　　然而，令人缺憾的是，早正在2021年许留山就被曝遭清盘，伴跟着很多门店的闭塞，许留山也淡出了民多视野。

　　如此一个经典港式甜点品牌，若何走上退步的道途呢？业内人士以为，最厉重也许是从产物到品牌的全部老化，经典的许留山有些跟不上期间的速节拍。

　　餐饮商场是一个神速改观的商场，比方，连肯德基也不再坚决美式速餐的古代，推出了中式作风的松花瘦肉粥、粽子……近年来，喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的产生，更成为许留山、满记甜品等古代“糖水铺”业态的比赛强敌。正在95后、00后曾经成为消费主流人群的此日，关于甜品，他们不光寻求味蕾的满意，更条件产物正在颜值、心情、心思、社交等方面满意他们的需求。新式茶饮往往极度珍贵店肆装修的格调，消费者不但正在此享福鲜味，更能一同影相发到好友圈分享。

　　除了品牌老化，不具备洞察和满意这种新需求的技能，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌神速滑落的一个厉重成分。2009年，许留山的创始家族股东将统共股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山凯旋打入马来西亚商场。2015年，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以买卖价5亿港元全资收购了许留山。

　　（原题目为：《很忽地！着名品牌被曝多地闭店，有人投诉：余额直接被清零…上海门店境况若何？最新回应→》，归纳自：南方城市报、上观音讯、音讯坊、N视频报道）满记甜品被曝多地关店有人投诉充值卡退款无门上海环境怎么甜点？